Если вы испытываете трудности при загрузке или просмотре изображений с помощью Firefox, следуйте приведённым ниже инструкциям по устранению неполадок.Данная статья относится к:Статичным форматам файлов изображений, таким как PNG, GIF и JPGАнимированным форматам файлов, таким как анимированные GIFЭта статья не применима к следующием форматам:Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, нажмите на значок замка в адресной строке, чтобы посмотреть, не заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Подробнее — в этой статье.Иногда проблемы загрузки веб-сайтов могут быть исправлены очисткой куков и кэша.Нажмите кнопку , чтобы открыть панель меню.Щёлкните по кнопке Библиотека на вашей панели инструментов. (Если вы её не видите, щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните Библиотекащёлкните по кнопке меню ).Выберите Журнал, а затем — Удалить историю….В выпадающем меню «Удалить:» выберите «Всё».Под выпадающим меню выберите «Куки» и «Кэш». Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.Нажмите ОК.Firefox позволяет запретить загрузку изображений для определенных веб-сайтов, чтобы ускорить загрузку страниц. Если у вас возникли проблемы с просмотром изображений для определенного веб-сайта:Щёлкните по Кнопке Идентификации Сайта (значок веб-сайта слева от его адреса).Щёлкните по кнопке Подробнее… в запросе. Откроется окно Информации о Странице.Выберите панель Разрешения.Убедитесь, что рядом с Загружать изображения выбрано Разрешить.Закройте окно Информации о Странице.Некоторые программы обеспечения безопасности в Интернете (в том числе антивирусы и антишпионские программы, межсетевые экраны, программы обеспечения приватности и др.) могут определять и блокировать определенные изображения, как веб-жучки, или могут блокировать анимацию изображений. Проверьте настройки вашей программы обеспечения безопасности в Интернете, чтобы убедиться, что она позволяет загружать изображения.Расширения это дополнения, которые добавляют или изменяют функции Firefox. Прочитайте статью Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox для получения инструкций, как отключить или удалить расширения, которые могут привести к загрузке изображений в Firefox.Если изображения с веб-сайтов загружаются, но выглядят неправильно или выглядят не так, как в других браузерах:Если вы используете какой-либо вид программного обеспечения типа Ускоритель Интернета, отключите его и посмотрите, загружаются ли изображения правильно. Для получения дополнительной информации обратитесь к документации, поставляемой с программным обеспечением.Если изображение области показывает текст или какую-либо тарабарщину, обратитесь к статье базы знаний MozillaZine Страница отображается как тарабарщина.Сайт, который отображает изображение может быть недоступен или испытывать трудности. Чтобы проверить это, попробуйте загрузить сайт с другого компьютера или браузера.Некоторые пути доступа к файлу изображения содержат обратную косую черту (т.е. example.com\MyImage.jpg). В браузерах, отличных от Internet Explorer, эти пути не работают. Если вы видите, что URL изображения содержит обратную косую черту, свяжитесь с администратором сайта по этому вопросу.Возможно, что вы изменили один из ваших параметров настроек Firefox, в результате чего изображения не отображаются. Вы можете либо сбросить все настройки, либо попробовать следующее:Введите about:config в адресной строке и нажмите EnterReturn.
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Я принимаю на себя риск!Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.Найдите в списке настроек параметр browser.display.use_document_color_use. По умолчанию он должен быть установлен в 0.Щёлкните Сбросить , если его значение отличается от 0.Если вы перепробовали все решения в этой статье и изображения или анимация по-прежнему не загружаются правильно, попробуйте следующие решения:Основано на информации с Images or animations do not load (mozillaZine KB)